Les problèmes de sécurité en visioconférence et comment les éviter

La visioconférence est aujourd’hui un outil incontournable pour les entreprises du monde entier, surtout depuis l’explosion du télétravail. Zoom, l’une des applications de visioconférence les plus populaires, a notamment connu une croissance exponentielle après le début de la pandémie. Cependant, certains problèmes de sécurité ont été soulevés, en particulier en ce qui concerne la confidentialité des données et la protection des utilisateurs.

Pour vous aider à mieux cerner les tenants et aboutissants de ce sujet, abordons plus en détail les problèmes de sécurité possibles en visioconférence et les mesures à prendre pour les éviter.

Les problèmes de sécurité en visioconférence

L’une des premières problématiques possibles est le zoom-bombing, une pratique qui consiste à voir des inconnus rejoindre des réunions en visio pour les perturber en affichant du contenu inapproprié ou en tenant des propos déplacés. C’est particulièrement le cas lorsque les liens d’accès sont rendus publics ou partagés sans précaution sur internet.

Mais ce n’est pas tout, puisque les données peuvent aussi être volées ou affichées aux yeux de tous, comme cela peut être le cas avec des applications de visioconférence non sécurisées. Les hackers peuvent en effet exploiter les failles du système pour accéder aux informations sensibles et compromettre la confidentialité des participants.

Enfin, n’oublions pas non plus que les services de visioconférence sont parfois utilisés pour lancer des attaques de phishing. Certains individus ont ainsi la possibilité de se faire passer pour des participants légitimes et d’envoyer des liens malveillants aux utilisateurs présents. C’est par exemple un problème fréquent au cours des réunions qui rassemblent plusieurs dizaines de personnes.

Éviter les problèmes de sécurité en visioconférence

Pour éviter les problèmes de sécurité avec les solutions de collaboration, il convient en premier lieu de renforcer les paramètres de ces dernières et de contrôler l’accès aux réunions. Il peut par exemple s’agir d’utiliser des mots de passe pour protéger les visioconférences ou d’obliger les participants à une demande de connexion afin de détecter les tentatives d’intrusion.

Les entreprises doivent également veiller à ce que les données échangées lors des réunions virtuelles soient protégées de bout en bout par un chiffrement, en plus d’être stockées de manière sécurisée. Cela passe entre autres par la mise en place de protocoles stricts, mais aussi par la formation des employés à une utilisation responsable des solutions de collaboration pour le télétravail.

Bien entendu, choisir une application sécurisée et fiable est le meilleur moyen de se prémunir de ce type de problématiques. Au-delà des logiciels les plus connus et les plus populaires, il est également judicieux de consulter les avis d’autres utilisateurs pour prendre une décision éclairée. Cette prise d’information ne doit pas se limiter aux seules fonctionnalités des solutions concernées, puisqu’elle doit aussi englober la satisfaction à long terme et le report de problèmes éventuels de sécurité.

En conclusion, si la visioconférence est un outil précieux pour les entreprises, les risques qu’elle comporte ne doivent pas être négligés. C’est ainsi aux sociétés d’adopter des pratiques sécurisées, de choisir des plateformes fiables et de mettre en place des politiques claires en matière de sécurité.